よくあるご質問

このたび、カタログの送付を2023年3月31日を持ちまして終了させていただくこととなりました。

SDGsの観点からペーパーレス化に取り組んでまいりたいと存じます。

今後は公式ホームページにて製品のお知らせを充実させていく所存でございます。

こちらのWebカタログをご利用くださいませ。

デスクには大きく分けて｢スタディアップデスク｣、｢ステップアップデスク｣、｢書斎デスク｣、「単品デスク」、ベッドが一体化した「ベッドデスク」などのタイプに分けることができます。

デスクに使用される素材の代表的なものには、ナラ・タモ・アルダー・メラミン化粧板・「エコウッディ」などがあります。

素材

ナラ
耐久性があり、高級感あふれる木目の美しい木材です。天然木の魅力たっぷりで重厚感があり、非常に硬いので高級家具に使用されることの多い素材です。

タモ
あたたかみのあるテイストの木目が美しい高級材です。ナチュラルな雰囲気をお好みの方におすすめです。

アルダー
柔らかい木で木目は優しい印象があり、経年劣化によって色合いが変わっていくので、使い続けていくと味が出、長く使っていくと赤みのある茶色へ変化するのが特徴です。

メラミン化粧板
耐久性のあるプラスチックの板材で、何枚も重ねて1枚のボード状にしたものです。そこに木目や絵柄を印刷し芯材に貼り付けたもので、キズや汚れ、熱に強い素材です。

エコウッディ
植物繊維を主原料とし、成型熱圧したMDF（繊維板）に特殊下処理を施し、その表面にリアルな木目柄を直接印刷した素材です。天然木と疎色のない素材感を表現しました。当社ではこの素材を環境配慮型素材として位置づけ、この素材を使ったデスクを『エコウッディ®』として商標登録しています。

※ご注意 : セロテープ等を表面に貼り付けると表面材が剥がれる場合がありますのでお止めください。

加工

ハギ（接ぎ）材
集成材の一種で、長さ方向の継ぎ目がない板材を幅方向に接ぎあわせた最高級の加工法です。貼り合わせ部分が一方向のみなので無垢材に近い木目となり大変美しいのが特徴です。

集成材
天然木の単材を長さ、幅方向に接合して１枚の板にしたものをいいます。 割れや狂いなどの発生が少なく、フィンガージョイントという継ぎ目が見えるのが特徴です。

突板（つきいた）
天然木の薄い板（厚さ0.3~0.5mm程度）のことを突板いい、基材（芯材）の表面に突板を貼り合わせ１枚の板にして使用します。外見上は天然木と同様で美しい仕上りとなります。

天然木の特徴
天然木の持つ最大の特徴は自然の風合いがそのまま商品に活かされる点です。長い年月を刻んだ年輪は美しい木目柄を創りだします。これは人工の化粧板ではなかなか創り出せません。天然木は個体差があるため木目柄も異なります。樹種により様々な特徴があり、木目の溝は出る仕様となります。この溝は木材の組織「導管」と言われるものです。また天然木は個体差がございますので、品番が同じであっても、それぞれ風合が違います。このためご購入された商品もカタログや展示品でご覧になられた木目柄とは異なりますのでご理解のほどお願い致します。

デスクの幅や、書棚の大きさ・高さ、素材等によって変わってきます。 またデスクにライトが付属されている場合ライトのグレードや、機能性・操作性によっても価格が変わります。

デスクのシーズンは毎年9月頃より店頭に並び、翌春4月頃までと言われています。12～2月は人気商品へ注文も集中する場合もあり4月のご入学に間に合わない、また完売という場合があります。ご入学に間に合わせるには早めに下見をはじめ、お早めにご購入されることをおすすめします。お届け時期については、販売店様にご相談下さい。

ショールームはございませんが、こちらで都道府県ごとの取り扱い店舗をご紹介しています。

コイズミではホームページ掲載商品のほか、販売店オリジナル商品や限定商品があります。これらの商品はホームページ商品と意匠、機能や材質など一部仕様が異なります。詳しくは販売店へお問い合わせください。

机の木部の色と椅子の木部の色を合わせたい場合は、各品番の数字の後にございます色記号が同じものをお選びください。

こちらをご覧ください

申し訳ございませんが別売は行っておりません。

申し訳ございませんがタブレット収納棚の別売は行っておりません。

申し訳ございませんが製品のサンプルのご提供はございません。

以下をご覧ください。
学習机特集＆お役立ちコラム こちらをご覧ください
『ECOLEDY』特集コラム こちらをご覧ください

ライトスペック比較表をご覧ください

ライトを買い替えされる場合の後継機種についてご案内いたします。

デスクへの取り付け方は現在ご使用中のライトと同じ取り付け方です。

取り付け用ボルトは後継機種のライトには付属されておりませんので現在ご使用中のボルトをご利用ください。

＊後継機種の品番は2022年9月現在のものです。

＊後継機種は商品改廃により予告なく変更する場合がございます。

＊上表に掲載されていない品番の後継機種は、お客様相談室までお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ　06-6484-5867

Webでのお問い合わせはこちらへ

ライト付属のクランプ器具を用いてデスク天板などにライトを設置をしますが、クランプを挟み込むための天板の厚みや、クランプを設置するスペースが必要となり、取り付けには一定の条件が必要となります。下記の表をご覧ください。

※ 現在「SB-545」「SB-547」をご使用されていてお買い替えの場合

「ECL-546」は「SB-545」よりライト支柱の高さが6センチ低いため、下図のように本棚に取り付けすると使いづらい現象が起こる場合がございますのでご注意ください。

※ 「SB-655」「SB-657」からECL-653へのお買い替えも同様です

「SB」デスクに付属されておりライト単体での販売をしていない品番です。

「ECL」家具店等でライト単体を販売される場合の品番です。

「SCL」家電店等でライト単体を販売される場合の品番です。

《 例 》

SB357、ECL357、SCL357，この3つの品番は違いますが同じ製品です。

ほとんどの製品はプラスドライバーで組み立てや分解ができます。（ドライバーサイズ3番 推奨）電動ドライバーはネジ頭が潰れることがございますのでお勧めいたしません。

申し訳ございませんが組立・組替の出張サービスは承っておりません。

申し訳ございませんが引取サービスは承っておりません。

組み立て式のデスクは解体できます。お手持ちの組立説明書をご覧ください。
組立説明書が手元にない場合、こちらで検索できます。

回転金具の取り付け、取り外し方を動画でご説明します。
動画をご覧ください。

左右のどちらにでも取付が可能です。

左右のどちらでも配置・組付けが可能です。

ステップアップデスクの組み替え方法は、組立説明書に詳しく記載しております。
組立説明書検索に品番か商品名を入れて検索していただくと、組立説明書がダウンロードできますのでそちらをご覧ください。
組立説明書検索
なお参考動画をご用意しています。発売年度により仕様は異なり、該当しない機種もございます。詳しくは組立説明書をご覧ください。

・スタンダードスタイルからＬ型カウンタースタイル

・スタンダードスタイルからユニットスタイル

・スタンダードスタイルからロースタイル

・スタンダードスタイルからセパレートスタイル

ボルトと袋ナットを用いて高さ変更をします。こちらの動画をご覧ください。

また組立説明書にも詳しく記載しております。

JG6チェアのヘッドレストの取り付け方を動画でご説明します。
こちらをご覧ください。

できます。

その他のスタイルバリエーションは
こちらをご覧ください

「LEDモードコントロールライト　ツインライト」「LEDモードコントロールライト　ストレートライト」は、工場出荷時はセードに対し支柱が曲がった状態で梱包されております。
こちらの動画で、支柱の向きの戻し方についてご説明いたします。

主な商品の品番のご確認方法

【1】学習机…部位ごとに品番シールが貼り付けられています。

【本体】

【ブリッジ・シェルフ】

【ワゴン】

【2】学習イス…座面裏部に品番シールが貼り付けされています。

【3】ライト…品番によってシールの貼り付け位置が異なります。

商品の不具合や部品に関するお問い合わせの時には必ず品番をご確認の上、お問い合わせください。

製品の種類により生産国は様々でございます。国産の木材は使用をしておりません。

全ての木製品はウレタン樹脂塗装です。

耐荷重とは実際に商品にかけてもよい最大の荷重を表します。耐荷重を超える荷重が加わると、商品が破損する恐れがあります。
また棚板の場合、同じ荷重でも均等に分散させた場合（等分布荷重）と、1か所に集中させた場合（集中荷重）では後者のほうが棚板の変形（たわみ）が大きくなります。
耐荷重の数値は物を置いて静止しているときの荷重（静荷重）であり、勢いをつけて置いたときにかかる強い荷重（衝撃荷重）ではありません。
たとえ耐荷重以内であっても、強い衝撃荷重が加わると商品が破損する恐れがありますので、お取り扱いには十分お気を付けください。

(*1)（使用者体重＋マットレス＋寝具類の合計となります）

コイズミではシックハウス対策として、原材料のMDF（繊維板）、パーティクルボード、合板などについて、ホルムアルデヒドの放散量が自社基準に適合しているか確認しております。ただし、ホルムアルデヒドの人体への影響は個人差があり、シックハウス症候群などの症状が出ないことを保証するものではございませんので、化学物質に過敏な方はご注意ください。シックハウスの対策として、複数の窓を開けて換気する、24時間換気システムがある場合は常に運転させておくなど、適切に部屋の換気を行うことが推奨されています。またホルムアルデヒドは室温が上がると発散が増える特性があり、密閉された空間では濃度が上昇する場合があります。このため気温が高くなる夏季や、暖房のため窓を閉め切ることが多い冬季は特に注意して換気をすることをおすすめいたします。

背面・側面は化粧仕上げとなっております。

シェルフ（本棚）を買い足してロータイプデスクをハイタイプデスクにすることはできません。

デスク天板と同じ高さまで12段（最上段・最下段含む）位置で固定できます。

幅600・829・1058の位置でのみ固定可能です。

スイッチ付きコンセントのON/OFFスイッチは、ライト専用差込口にのみ有効で、他の差込口とは連動しておりません。（ライト専用差込口以外は常時通電となります）

動画をご覧ください。

弊社製品はインバータータイプのライトになります。グロー球やスターター仕様ではございません。

ハイベッド・ミドルベッドで使用する場合：

コイズミファニテック製のマットレスサイズは1950mmＸ970mmです。

こちらをご参照下さい。

市販のマットレスをご購入いただく時はベッドの内側サイズ1990mmＸ980ｍｍ（ベッド共通）以内でマットレスの厚みが100mmを越えないものをお選びください。

分解してシングルベッドとして低い位置で使用する場合：

厚みの制限はございません。

こちらの取扱説明書 お手入れ上の注意欄をご覧ください

ライト以外の製品の修理は修理依頼フォームよりご相談ください。

家具調コタツにつきましては2001年をもちまして製造販売を終了いたしました。
現在、ヒーターなど補修部品の取り扱いおよび修理対応も承っておりません。
誠に恐れ入りますがご了承くださいますようお願いいたします。
なお小泉成器製の家具調コタツのお問い合わせは小泉成器へお問い合わせ願います。

小泉成器お問い合わせ先こちらへ

＜保証規定＞

1.組立説明書、取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で、保証期間内に故障した場合には無償修理させていただきます。修理を希望される場合は商品と保証書をご持参の上お買い上げの販売店に提示ご依頼ください。

2. 保証期間内でも次の場合には有料での修理になります。
①組立説明書、取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意事項をお守りいただけなかったことが原因での故障

②お買い上げ後の輸送、移動、落下などによる故障

③火災・塩害・異常電圧・地震・雷・風水害・その他天変地異などによる故障

④消耗品の消耗、またはそれによる故障

⑤保証書の提示がない場合

⑥保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、及び字句を書き換えた場合。所定の記入がない場合、お買い求め時の販売店の領収書を添付してください。

⑦お買い求めの販売店、もしくは当社以外での修理、改造などによる故障

⑧離島、または離島に準ずる遠隔地への出張修理を行う場合の出張に関する実費

3.保証書は日本国内においてのみ有効です。

4.保証書は再発行致しませんので、紛失しないよう大切に保管してください。

5.運賃等の諸費用はお客様にご負担していただく場合がございます。

6.補修用部品の最低保有期間は製造中止後5年間としております。

またJOIFA（一般社団法人日本オフィス家具協会）の製品安全基準のガイドラインに基づき製品の保証期間を以下の通り定めています。

＜デスク・チェア・ベッド＞

保証期間1年⇒外観・表面仕上げ･･･塗装及び樹脂部品の変・退色、クロスの摩耗

保証期間2年⇒機構部・可動部･･･引出し、スライド機構、扉の開閉、錠前、昇降機構の故障

保証期間3年⇒構造体･･･強度・構造体にかかわる破損

＜デスクライト＞

保証期間1年⇒外観・表面仕上げ

保証期間2年⇒機構部・可動部

保証期間3年⇒構造体･･･LED光源・電源部

※保証規定、及び保証期間は一般家庭において通常の使用を想定して定めたものであり、業務用に使用された場合の故障および不具合等は保証対象外とさせていただきます。

※アウトレット店やリサイクルショップでのご購入商品は保証対象外とさせていただきます。 

修理・部品ともにご相談できない場合は、弊社お客様相談室でも承ります。